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业主投诉处理暂行规定

作者：admin　发布时间：2008-09-22　

为了规范物业管理，提高服务水平，制定《业主投诉处理暂行规定》如下：1、凡因工作不当，造成损失及不良影响、有损管理公司的外在形象，并引致业主/租…
物业管理员国家职业标准

作者：admin　发布时间：2008-09-20　

1．职业概况1．1·职业名称物业管理员。1．2 职业定义是按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配…
物业管理基本知识

作者：admin　发布时间：2008-09-18　

第一节物业一、物业的含义 “物业”一词译自英语ｐropertｙ或estate，由香港传入沿海、内地，其含义是指以土地及土地上的建筑物形式存在的不动产。“…
物业管理服务的知识

作者：admin　发布时间：2008-09-16　

（一）物业管理的基本概念所谓物业管理，是指经营人受物业产权人和使用人的委托，按照国家法律和合同契约的规定，对被委托的物业行使管理权，以经济手段…
物业管理知识问答

作者：admin　发布时间：2008-09-04　

1、物业管理用房应按什么比例配置？产权归谁所有？答：《淄博市物业管理办法》第二十九条规定：建设单位应当按照开发物业总面积3‰的比例在物业管理区域…
物业管理小常识

作者：admin　发布时间：2008-09-04　

1、什么是物业管理？物业管理是指通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修，养护…

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物业管理员国家职业标准

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作者：admin　发布时间：2008-09-16

物业管理知识问答

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物业管理小常识

作者：admin　发布时间：2008-09-04

马鞍山市金太阳物业管理有限公司

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